Centa Star Royal Duo Bettdecke 1. Wahl Winterbett - High-Tech-Faser PrimaLoft® BIO

Herstellergarantie Garantiegeber ist die Centa-Star GmbH. Für bestimmte Produkte von Centa-Star gewährt der Hersteller, die Centa-Star GmbH, eine freiwillige Herstellergarantie. Ob und für welchen Zeitraum eine Garantie besteht, ist der jeweiligen Artikelbeschreibung zu entnehmen. Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum. Die Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten des Verbrauchers. Die gesetzlichen Rechte werden durch die Herstellergarantie weder eingeschränkt noch ersetzt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist für den Verbraucher unentgeltlich. Abwicklung der Herstellergarantie Wenn Sie das betreffende Produkt bei textilwelt24 erworben haben, können Sie einen Garantiefall bei uns einreichen. Wir übernehmen die Abwicklung des Garantiefalls mit Centa-Star und reichen die Reklamation zur Prüfung beim Hersteller ein. Bitte beachten Sie, dass die Entscheidung über das Vorliegen und die Anerkennung eines Garantiefalls sowie die Erbringung der Garantieleistung durch den Garantiegeber, die Centa-Star GmbH, erfolgt. Die Abwicklung eines Garantiefalls über textilwelt24 lässt die gesetzlichen Mängelrechte gegenüber textilwelt24 unberührt. Voraussetzungen der Garantie Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Herstellergarantie über textilwelt24 ist insbesondere: a) die Pflege und Reinigung der Bettdecken bzw. Kissen entsprechend der Waschanleitung am Artikel bzw. der Pflegeanleitung auf unserer Homepage, b) ein pfleglicher und bestimmungsgemäßer Umgang mit dem Artikel, c) der Artikel wurde bei textilwelt24 erworben. Umfang der Garantie Nach Prüfung der Reklamation erfolgt die Nacherfüllung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Sie können grundsätzlich zwischen einer Reparatur (Nachbesserung) und einer Ersatzlieferung (Nachlieferung) wählen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Rücktritt vom Kaufvertrag vorliegen, kann die Reklamation durch Rücktritt vom Kaufvertrag und Rückerstattung des Kaufpreises abgewickelt werden. Ausschlüsse der Garantie Die freiwillige Herstellergarantie ist insbesondere ausgeschlossen bei: a) Schönheitsfehlern, aufgrund derer die Produkte als 2.-Wahl- bzw. 1B-Waren gekennzeichnet wurden. Hierzu können beispielsweise eine fehlerhafte Naht, ein kleiner Fleck oder eine Quernaht gehören, b) nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch der Bettdecken und Kopfkissen, c) üblichen Gebrauchsspuren und Abnutzungserscheinungen, d) Schäden infolge einer nicht gemäß der Pflegeanleitung eingehaltenen Wasch- oder Trockentemperatur, e) Schäden, die durch die Verwendung von Weichspüler verursacht wurden. Die vorstehenden Ausschlüsse gelten ausschließlich für die freiwillige Herstellergarantie und berühren die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers nicht. Gesetzliche Rechte Dem Verbraucher stehen neben den Rechten aus der Herstellergarantie die gesetzlichen Rechte bei Mängeln zu. Diese gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von der Herstellergarantie und werden durch diese weder eingeschränkt noch ersetzt. Die gesetzlichen Rechte können unter Umständen weitergehend sein als die Rechte aus der Herstellergarantie. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist für den Verbraucher unentgeltlich. Ansprüche des Verbrauchers gegen textilwelt24 als Verkäufer bleiben von der Herstellergarantie unberührt.

Ein Garantiefall kann bei textilwelt24 per E-Mail an service@textilwelt24.de gemeldet werden. Bitte halten Sie für eine zügige Bearbeitung folgende Angaben bereit bzw. teilen Sie uns diese bei Ihrer Kontaktaufnahme mit: * Vor- und Nachname * Bestellnummer * Kaufdatum Nach Eingang Ihrer Meldung prüfen wir die übermittelten Angaben sowie die Voraussetzungen für eine Inanspruchnahme der Garantie. Liegt ein möglicher Garantiefall vor, leiten wir diesen zur weiteren Prüfung und Bearbeitung an Centa-Star als Garantiegeber weiter. Die abschließende Beurteilung, ob ein Garantiefall im Sinne der Garantiebedingungen vorliegt, erfolgt durch Centa-Star. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer bestehen unentgeltlich und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.